opc_loader

Menu

Retourneren


Het kan natuurlijk voorkomen dat je een bestelling aan ons terug wilt sturen. Omdat het product niet helemaal is zoals je had verwacht of misschien is er een andere reden voor? Wat de reden ook is, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren met uitsluiting van maatwerkproducten. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om het aangeschafte product retour te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Je krijgt bij juist ontvangst het volledige bedrag van het product(en) teruggestort. Alleen de kosten voor het retour sturen van jou naar ons zijn voor je eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL. Om gebruik te maken van het recht om te kunnen retourneren kun je contact met ons opnemen via het contactformulier of via het e-mailadres welke men kan vinden op de contactpagina. Wij zullen na juist ontvangst van het product of producten vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten.

 

Je kan o.a. je retour aanmelden door gebruik te maken van onderstaand contactformulier.

 

Contact